La chaufferie provisoire installée par la société Enertherm est sous dimensionnée.
Une deuxième chaufferie provisoire sera mise en place fin de semaine prochaine pour renforcer la production de chaleur.
Dans l’attente de cette installation, la société Engie a priorisé la production d’eau chaude sanitaire durant les périodes de fort besoin :
6h00 à 9h00 et 18h à 21h00. Durant cette période, le chauffage est réduit.
En cas de panne complète (chauffage et eau chaude), vous pouvez contacter citya assistance pour activer l’astreinte Enertherm.
NB : courant décembre 2018 et janvier 2019, le parking -3 et certains parkings de batiments bas seront inaccessibles. Une note spécifique sera diffusée ultérieurement.
La note du syndic : ICI (PDF)